Corredora de Bienes Raices Autorizada

Desde el año 2022 obtuve mi licencia de Corredora de Bienes Raíces idónea a través de la Asociación Panameña de Corredores y Promotores de Bienes Raíces – ACOBIR como un valor agregado a los servicios que presto a mis clientes.

Branding and Business Development Inc

Este año inicio el camino con mi empresa, enfocada en el objetivo de ofrecer consultoría de manera integral en las áreas relacionadas con el marketing de servicios, específicamente en: los procesos, los perceptibles (marketing de experiencias) y las personas encargadas de brindar el servicio, nuestro enfoque está centrado en el servicio al cliente como materia indispensable para generar experiencias memorables, contribuyendo así al éxito de nuestros clientes.

Asociación Panameña de Centros Comerciales

La Asociación Panameña de Centros Comeriales me llamó para formar parte de este proyecto, en el cual ocupo el cargo de Directora Ejecutiva, desarrollando toda la gestión administrativa, así como la coordinación en conjunto con la Junta Directiva y, puesta en marcha de diversos proyectos, algunos de ellos: atención a los asociados, captación de nuevos asociados, ejecución de campañas publicitarias, coordinación de donaciones de índole social, convocatoria a ruedas de prensas y atención a: medios de comunicación, proveedores, instituciones públicas y demás organismos nacionales e internacionales, así como la coordinación de la agenda del presidente y participación en diversos eventos del sector incluyendo la asistencia activa en la acciones llevadas a cabo para la constitución de la Cámara Lationamericana de la Industria de Centros Comerciales (CLICC).

Grupo Editorial Metro, S.A.

Como gerente de mercadeo la responsabilidad estaba centrada en vender dos conceptos de periódicos, que en el corto tiempo se fueron simplificando hasta el momento en el que realizamos una reingeniería de procesos, quedándonos con nuestro producto estrella: Metro Libre, ahora con la comercialización no solo en la parte impresa sino de los productos digitales y comerciales, lo que requería la implementación de estrategias de refrescamiento de imagen, concepto e identidad visual, alianzas con otros medios de comunicación, patrocinio de diversos eventos, fortalecimiento de nuestra red de distribución y presencia en puntos calles y puntos fijos. Ya son 6 años en este reto, trabajando en la mejora continua para llevar la verdad de la noticia a nuestros lectores y anunciantes.

Albrook Mall

Entrar a trabajar en el mall más grande de Latinoamérica fue una gratificante experiencia, como coordinadora de mercadeo, mi responsabilidad fue asistir de primera mano a la dirección comercial del mall, además de realizar inspecciones de control de calidad, planificación anual de eventos, coordinación y montaje de eventos, asistencia a ferias nacionales e internacionales, atención a los turistas y a las agencias de viajes, desarrollo de conceptos creativos de campañas, entre otras. Gracias a la labor desarrollada se me da la oportunidad de formar parte de otra empresa del grupo: Grupo Editorial Metro, S.A.

Panama Tech International Institute, Inc

Luego de la experiencia en el IUTCM, los dueños deciden invertir en el mismo sector pero en Panamá, fue la oportunidad perfecta de crecimiento profesional y conocer un nuevo mercado, la experiencia en esta empresa inició desde la creación y conceptualización del nombre y marca, desarrollo de campañas publicitarias, relación con los medios, reclutamiento y selección del cuerpo docente y administrativo, diseño de programas de carreras, preparación de propuestas para participar en licitaciones, entre otras.

Instituto Universitario Dr. Cristóbal Mendoza (IUTCM)

Como gerente de mercadeo desarrollé diversas funciones, algunas de ellas: conceptos de campañas publicitarias y planes programas de relaciones públicas, proyecto de elaboración de página web, automatizaciones de control de estudio, E-Campus mediante plataforma Moodle, revitalización del instituto como marca, diseño y ejecución de programas de capacitación a empresas privadas bajo el cumplimiento de la Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación, mediante el desarrollo e implementación de sus Universidades Corporativas. Al IUTCM debo también mi experiencia en docencia.

Banco Federal

Fueron 4 años dedicada a este sector que despertó mi pasión por la atención al cliente, como supervisora las funciones eran diversas, por citar algunas: cuadre contable de las operaciones de la sucursal, revisión de operaciones de movimiento diarios de ATM, cajeros de taquillas, cajero custodio y ejecutivos de atención al cliente, arqueos de: bóveda principal, papel moneda y cofres de cajeros y ejecutivos, emisión de remesas en efectivo a la empresa de valores, confirmación de emisión de cheques.

Servintel, C.A

Paralelamente, brindé servicios profesionales como asesora externa en aspectos relacionados con mercadeo, comunicaciones, recursos humanos y relaciones públicas: desarrollo de identidad de marca, desarrollo de campañas de comunicación interna, capacitaciones al personal, desarrollo de manuales de procesos para el cumplimiento de proyectos ante la Compañía Nacional de Teléfonos de Venezuela (CANTV), elaboración de manuales de perfiles y cargos , planificación anual de capacitación, representación ante actos de licitación.

Asociación de Profesores de la Universidad del Zulia (APUZ)

Terminando mi carrera como Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas ingresé a trabajar en APUZ, ocupé el cargo de asistente de relaciones públicas. Algunas funciones: convocatoria de ruedas de prensa, diseño y desarrollo de materiales informativos, maestra de ceremonia, organización y logísticas de eventos: Comisión Nacional de Beneficio Académico (CONABA) y, Programa de Promoción al Investigador (PPI), atención a los agremiados.

Cargill de Venezuela

Inicié como pasante a los 17 años, prontamente ocupé el cargo de asistente de recursos humanos. Era un sueño trabajar en esta empresa transnacional donde aprendí los procesos del área de recursos humanos, algunos de ellos: entrevistas, aplicación de pruebas, elaboración del plan anual de capacitación, planilla, liquidaciones, declaración de ingresos y egresos a la Caja de Seguro Social, atención a los colaboradores.

Energía Eléctrica de Venezuela (ENELVEN)

En esta empresa inicié como pasante a los 16 años en el departamento de producción, una vez culminé mi formación de bachillerato como técnico medio en administración de personal.